隐私政策
我方严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》,坚持合法、正当、最小必要原则处理您的个人信息;本政策说明信息收集、使用、存储、共享、删除全流程规则,使用平台即代表您同意本政策全部内容。
一、名词释义
个人信息:能够单独或结合识别特定自然人身份的信息,包括注册通讯账号、登录日志、设备标识、IP 地址、操作记录等;经匿名化、去标识化处理后无法定位到个人的数据不属于个人信息。
业务数据:您上传的文件、自主录入的材料、运算任务记录等非身份类业务内容,单独区分管理。
信息处理:包含收集、存储、使用、加工、传输、删除、注销等全部操作。
二、我们收集的信息及使用目的(最小必要,不收集无关信息)
(一)您主动提交的注册信息(必填)
收集内容:注册邮箱 / 手机号(仅选其一,不强制双填)
使用目的:账号登录、身份核验、密码找回、安全通知、任务消息推送;不用于无关营销广告推送。
存储周期:账号存续全程留存,注销后 30 个工作日内彻底删除。
(二)系统自动采集日志信息(服务必需)
收集内容:访问 IP、设备型号、浏览器标识、登录时间、页面操作路径、额度消耗记录、任务执行记录。
使用目的:账号安全风控、故障排查、限流管控、服务功能优化、违规行为识别。
存储周期:原始操作日志留存不超过 6 个月,到期自动清理;个人账户内历史业务记录由您自主管理,可单条手动删除。
(三)您自主上传的业务文件 / 数据
收集内容:您主动上传的各类文档、结构文件、实验数据等业务内容。
使用目的:仅用于您发起的解析、运算、检索等对应服务;仅在完全去标识、剥离所有个人关联信息后,可用于平台算法优化、功能迭代,原始文件绝不直接用于模型训练、对外公开。
存储规则:账号注销后同步清除全部私有业务文件,无长期备份。
(四)Cookie 与同类技术
平台使用 Cookie 维持登录会话、简化重复操作;您可在浏览器自主关闭、清理 Cookie,关闭后仅影响登录便捷性,不阻断核心服务使用。
三、信息使用与共享规则
内部使用:所有收集信息仅用于平台自身账号管理、业务服务优化,不用于与平台服务无关的用户画像、广告营销。
禁止对外售卖:我方绝不会出售、出租您的个人信息、私有业务文件给任何第三方。
仅以下四种情形可对外提供信息,且会严格核验对方资质:
(1)取得您单独、明示书面同意;
(2)公安、法院、监管机关出具法定文书依法调取;
(3)为保障用户、公众重大安全紧急处置;
(4)平台发生合并、分立,承接主体继续遵守本隐私政策约束。
第三方服务:平台接入的支付、工具第三方仅获取完成服务必需的极简信息,我方会通过协议约束第三方保护您的数据安全。
四、信息存储与安全保护措施
存储地域:您全部个人信息、业务数据仅在中国大陆境内服务器存储,不跨境传输。
安全防护:全站 HTTPS 加密传输,个人身份信息加密存储;设置分级数据访问权限,仅授权运维人员可脱敏查看日志;定期漏洞巡检、安全应急处置机制。
数据泄露处置:若发生个人信息泄露风险,我方将第一时间告知受影响用户,并上报监管部门,同步采取阻断、修复措施降低损害。
五、您享有的法定个人信息权利
知情权、查阅权:登录账号中心可完整查看绑定身份信息、历史操作、业务记录。
更正权:可自主更换、修改预留注册通讯方式。
删除权:单条手动删除历史任务、操作记录;注销账号后批量清除全部个人信息与私有文件。
撤回同意权:您可通过注销账号终止我方全部个人信息处理行为。
副本获取权:可通过客服渠道申请导出本人全部个人信息副本。
投诉反馈权:对信息处理有疑问、异议,可通过平台公示客服渠道提交咨询,我方 15 个工作日内回复处理。
六、未成年人信息保护
平台不主动收集未成年人个人信息;若发现未成年人未经监护人同意注册账号,我方将直接注销账号、清除全部对应信息。监护人发现未成年人违规注册可联系客服注销账号。
七、隐私政策更新规则
我方调整本政策后将在平台页脚、注册页面公示更新版本,公示满 3 日生效;持续使用平台视为接受更新内容;平台留存近 24 个月历史版本可供用户查阅。
八、联系渠道
如您对本隐私政策、个人信息处理存在疑问、投诉,可发送平台公示客服邮件咨询处理。
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